Chính Sách Bảo Mật của mn66

mn66 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn vì các mục đích hợp pháp và minh bạch sau:

• Cung cấp, duy trì và cải thiện các dịch vụ trên nền tảng mn66.
• Xác minh danh tính và đảm bảo tuân thủ quy định độ tuổi 21+ và các nghĩa vụ pháp lý liên quan.
• Xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền an toàn, nhanh chóng qua các kênh thanh toán như Vietcombank, Techcombank, MB Bank, BIDV, Agribank, ACB, TPBank, Sacombank và các ví điện tử.
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch và cập nhật chính sách.
• Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng và đề xuất các trò chơi phù hợp (nổ hũ, đá gà, casino live, cá cược thể thao như V.League 1, AFF Cup, Ngoại hạng Anh).
• Phân tích xu hướng sử dụng để cải thiện giao diện và hiệu suất nền tảng.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và báo cáo theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

mn66 không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các thông tin cần thiết được chia sẻ với MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay, Visa, Mastercard và các ngân hàng để xử lý giao dịch. Họ bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các thông tin kỹ thuật tối thiểu cần thiết được chia sẻ với Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi để đảm bảo trải nghiệm chơi game liền mạch.
• Dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật: Các nhà cung cấp dịch vụ công nghệ hỗ trợ vận hành nền tảng (hosting, analytics, bảo mật) có thể tiếp cận dữ liệu nhưng chỉ trong phạm vi cần thiết và theo hợp đồng bảo mật chặt chẽ.
• Yêu cầu pháp lý: Khi được yêu cầu bởi cơ quan pháp luật có thẩm quyền hoặc theo lệnh tòa án, mn66 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định.
• Bảo vệ quyền lợi: Trong trường hợp cần thiết để phát hiện gian lận, bảo vệ tài sản và quyền lợi hợp pháp của mn66 hoặc người dùng khác.

mn66 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho các mục đích được nêu trong chính sách này:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động trên nền tảng.
• Sau khi đóng tài khoản: Thông tin định danh và lịch sử giao dịch được lưu giữ tối thiểu 5 năm để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý về chống rửa tiền và lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Dữ liệu kỹ thuật và cookie: Cookie phiên bị xóa sau khi đăng xuất. Cookie phân tích và ưu tiên được giữ không quá 24 tháng.
• Nội dung hỗ trợ khách hàng: Lịch sử chat và email hỗ trợ được lưu trữ tối đa 3 năm.
• Yêu cầu xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ với chúng tôi. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày, ngoại trừ các dữ liệu mà chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải giữ lại.

Là người dùng mn66, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác trong hồ sơ của bạn.
• Quyền xóa ("Quyền được quên"): Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp phù hợp, trừ khi có ràng buộc pháp lý.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu hạn chế việc sử dụng dữ liệu trong khi tranh chấp hoặc khiếu nại đang được xem xét.
• Quyền phản đối: Phản đối việc sử dụng dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ mn66 qua live chat hoặc email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

mn66 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie cần thiết: Không thể tắt — cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và hoạt động cơ bản của nền tảng.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng sử dụng nền tảng để giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie phân tích: Đo lường hiệu quả của các tính năng và nội dung trên nền tảng. Dữ liệu này được tổng hợp và ẩn danh hóa.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của mn66.

mn66 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu của bạn:

• Mã hóa đầu cuối: SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải. Mật khẩu được mã hóa một chiều bằng thuật toán bcrypt và không bao giờ được lưu dạng văn bản thô.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, theo nguyên tắc quyền tối thiểu (least privilege).
• Hạ tầng bảo mật: Máy chủ đặt trong trung tâm dữ liệu được chứng nhận ISO 27001 với hệ thống tường lửa đa lớp, phát hiện xâm nhập và giám sát 24/7.
• Sao lưu thường xuyên: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày và lưu trữ ở vị trí địa lý dự phòng để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: mn66 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật theo định kỳ bởi các công ty bảo mật độc lập.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Được cung cấp cho tất cả người dùng và được khuyến nghị mạnh mẽ để bảo vệ tài khoản tối đa.

Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ tại các quốc gia ngoài Việt Nam, chẳng hạn khi chúng tôi sử dụng nhà cung cấp dịch vụ đám mây quốc tế hoặc khi các nhà cung cấp trò chơi như Pragmatic Play, Evolution Gaming, Microgaming, NetEnt cần truy cập dữ liệu để cung cấp dịch vụ.

Trong mọi trường hợp chuyển dữ liệu quốc tế, mn66 đảm bảo:

• Dữ liệu được bảo vệ theo các tiêu chuẩn tương đương hoặc cao hơn so với chính sách này.
• Các hợp đồng xử lý dữ liệu phù hợp được ký kết với tất cả các bên nhận dữ liệu.
• Chỉ chia sẻ dữ liệu tối thiểu cần thiết để thực hiện dịch vụ cụ thể.

mn66 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 21 tuổi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký và KYC. Chỉ dành cho người trên 21 tuổi — Người chơi phải đủ 21 tuổi trở lên mới được phép tham gia.

Nếu chúng tôi phát hiện hoặc nghi ngờ bất kỳ tài khoản nào thuộc về người chưa đủ 21 tuổi, tài khoản đó sẽ bị tạm khóa ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa theo quy định bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi.

• Không có dữ liệu nào của người dưới 21 tuổi được thu thập hoặc lưu giữ một cách cố ý.
• Nếu phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em họ đã đăng ký, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ mn66 để xóa tài khoản và dữ liệu.

mn66 có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý, hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ mn66 ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký trong tài khoản của bạn.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang chính sách.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ mn66 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với phiên bản mới, bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản theo quy trình đã nêu ở mục 05.